PointsBet은 온타리오주의 책임 있는 게임 실패로 인해 AGCO로부터 C$150,000의 벌금을 부과 받았습니다.

캐나다에 등록된 인기 온라인 게임 운영업체인 PointsBet Canada Operations 1 Inc.는 $150,000의 벌금을 지불해야 합니다. 회사가 책임 있는 게임 관행을 준수하지 않았기 때문에 온타리오주 알코올 및 게임 위원회 등록기관(AGCO)에서 벌금을 부과했습니다.

수많은 위반 사항

AGCO 에 따르면 해당 회사는 인터넷 게임 등록 표준 (이하 표준)에 등재된 다양한 책임 있는 게임 조항을 위반했습니다.

AGCO는 표준 위반을 폭로했습니다 . 그중에는 개입을 피하고 도박 문제의 위험에 처한 플레이어를 지원하지 않고 잠재적으로 문제와 싸우는 것도 있습니다. 특정 플레이어는 3개월도 채 안 되어 $500,000 이상을 잃은 것으로 나타났습니다. 시스템은 막대한 손실과 몇 차례의 출금 취소로 인해 그들을 고위험 플레이어 로 여러 번 표시했습니다. 그러나 운영자는 도박 문제의 명백한 징후에 반응하지 않았습니다 .

게다가 플레이어가 하루 동안 설정한 입금 한도를 취소한 후 회사는 24시간 동안 지속되는 냉각 기간을 강제로 시행 해야 했지만 실행되지 않았습니다.

위반 사항 중에는 직접 광고에 대한 플레이어의 동의를 얻지 못하고 동의 없이 다양한 도박 유도, 보너스 및 크레딧을 제공하는 것이 있습니다. 전체적으로 플레이어는 $35,500 상당의 크레딧을 받았으며 이와 함께 스포츠 이벤트 무료 티켓도 제공되었습니다 .

PointsBet의 직원들은 책임 있는 다양한 게임 관행 준수 의 중요성을 확실히 이해하지 못했고 도움이 필요한 사람들을 도울 수 있는 교육도 받지 못했습니다. 그들은 이 심각한 문제의 위험에 처해 있는 사람들에게 대응하고 도움을 주지 못했습니다.

플레이어의 안전과 보안이 주요 목표입니다.

AGCO 의 주요 우선순위는 온타리오의 모든 허가받은 사업자가 안전한 도박 경험을 제공하기 위해 규정된 규칙을 준수하는지 확인하는 것입니다 . 표준은 모든 운영자가 각 도박 관련 분야에서 플레이어, 특히 도박 문제의 위험이 높은 플레이어를 보호하는 데 도움이 되는 특정 규칙 및 규정을 알 수 있도록 만들어졌습니다 .

이 조치는 세계 최고의 사례를 염두에 두고 설계되었으며, 주요 목표 는 도박 문제를 예방하고 이에 대한 인식을 제고하여 필요한 경우 조기 개입을 가능하게 하고 플레이어에게 지원을 제공하는 것입니다.

PointsBet은 온타리오 재판소 의 일부인 독립 기관인 라이센스 항소 재판소 에 금전적 처벌 통지에 대해 항소할 권리가 있습니다 .

AGCO의 CEO이자 등록 담당자인 Karin Schnarr 박사는 다음과 같이 말했습니다 : “ 온타리오 주에서 게임 운영자는 고위험 도박의 징후가 있는지 고객의 플레이를 적극적으로 모니터링하고 개입하여 도박 가능성을 줄이기 위한 적절한 조치를 취할 의무가 있습니다. 관련 피해. AGCO는 등록된 모든 운영자에게 이러한 높은 기준을 적용함으로써 플레이어 보호에 계속 초점을 맞출 것입니다.”